DOĞA TASARIM Teslimat & İade Politikaları
Tüm ürünlerimiz el emeği olup size özel hazırlanır. Siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve güvenli bir şekilde kargoya teslim ediyoruz. Ürün siparişinizden teslimat aşamasına kadar her şeyi takip ediyor ve sizinle iletişim halinde oluyoruz. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.

İade veya Değişimler
İade ve değişimleri memnuniyetle kabul ediyoruz.

  • Bizimle iletişime geç: teslimattan sonraki 7 gün
  • Ürünleri teslimattan sonraki: 14 gün içinde geri gönderin

İptalleri kabul etmiyoruz
Ancak siparişinizle ilgili herhangi bir sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Aşağıdaki öğeler iade edilemez veya değiştirilemez
Bu öğelerin doğası gereği, hasarlı veya kusurlu gelmedikçe, aşağıdaki iadeleri kabul edemiyoruz:

  • Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler
  • Bozulabilir ürünler (yiyecek veya çiçek gibi)
  • Dijital indirmeler
  • Samimi eşyalar (sağlık / hijyen nedenleriyle)

Kargo Ücretleri
Aksi belirtilmediği takdirde kargo ücretleri alıcıya aittir. 05.01.2024’ten itibaren yurt içi alışverişlerinizde kargo ücreti 100,00 ₺’den başlamaktadır. Yurt dışı kargo ücretleri ağırlığa ve varış ülkesine göre değişmektedir. Detaylı bilgi için lütfen bize ulaşın.

İade & Değişim Koşulları
Alıcılar, iade & değişim nakliye ücretlerinden sorumludur. Ürün orijinal haliyle iade edilmezse, değerdeki herhangi bir kayıptan alıcı sorumludur. İade ücretleri 3-7 iş günü içerisinde ödeme yapılan banka/kredi kartı hesabınıza yapılır.

Gümrük ve İthalat Vergileri
Alıcılar, uygulanabilecek tüm gümrük ve ithalat vergilerinden sorumludur. Gümrükten kaynaklanan gecikmelerden DOĞA TASARIM sorumlu değildir.

Ödemeler
Sipariş ödemelerinizi Havale/EFT ya da Banka/Kredi kartı ile yapabilirsiniz. DOĞA TASARIM asla banka/kredi kartı bilgilerinizi kayıt etmez. Banka/kredi kartı ödemelerinde iyzico Sanal Pos servisini kullanmaktayız.

Güvenli Ödeme Seçenekleri
DOĞA TASARIM Payments

Şartlar ve Politikalar
Lütfen bu sitede yayınlanan Gizlilik Politikamız gibi diğer politikalarımızı inceleyin. Bu politikalar ayrıca dogatasarim.net ziyaretinizi de yönetir.

  1. Gizlilik Politikası
  2. Kullanıcı Sözleşmesi
  3. Mesafeli Satış Sözleşmesi
  4. Teslimat, İade & Değişim Politikası

Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 26/10/2020